Términos y Condiciones

Quién presta el servicio

Rekofit es operado por Pedro Medina Contreras, persona física, con domicilio en Ignacio Ramos Praslow 2609, Col. Salvador Alvarado, Culiacán, Sinaloa, México («Rekofit», «nosotros»). Puedes contactarnos en hola@rekofit.com o al 667 206 4536.

«El servicio» comprende la aplicación móvil Rekofit para iOS y Android, el sitio rekofit.com y las interfaces web que usan las organizaciones.

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, aceptar una invitación o usar el servicio de cualquier forma aceptas estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y el Descargo Médico. Los tres documentos forman un solo acuerdo entre tú y nosotros. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

Capacidad legal y edad mínima

Debes tener 18 años cumplidos o más y capacidad legal para obligarte. El servicio no está dirigido a menores de edad y no permitimos cuentas a nombre de un menor, ni siquiera con autorización de madre, padre o tutor.

Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años la suspenderemos y suprimiremos los datos asociados conforme al Aviso de Privacidad.

Qué es Rekofit y qué no es

Rekofit es una herramienta de registro y seguimiento de ejercicio. Con ella puedes:

• Crear rutinas y llevar tu propio registro de series, repeticiones y sesiones.
• Consultar tu historial y tu avance a lo largo del tiempo.
• Aceptar la invitación de una organización y seguir los programas que te asigne.
• Recibir recordatorios de tus rutinas.

Rekofit no es, en ningún sentido:

• Un servicio médico, de salud, de fisioterapia ni de nutrición.
• Un dispositivo médico, ni está registrado como tal ante ninguna autoridad sanitaria.
• Un sustituto de la valoración de un profesional de la salud.
• Un servicio de monitoreo en tiempo real ni de atención de urgencias.
• Un expediente clínico ni un sistema de gestión de historial médico.

Tu cuenta

• Una cuenta por persona. La cuenta es personal e intransferible. No la compartas ni la cedas.
• Datos veraces. La información que registres debe ser tuya, exacta y estar actualizada. Un número de teléfono que no controlas no sirve: es el medio con el que inicias sesión y con el que recuperas el acceso.
• Seguridad del acceso. El acceso se verifica con un código de un solo uso enviado a tu teléfono. Ese código es equivalente a una contraseña: no lo compartas con nadie, tampoco con personal de una organización ni con quien diga ser de soporte de Rekofit. Nosotros nunca te vamos a pedir tu código.
• Responsabilidad. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta. Si crees que alguien accedió a ella, escríbenos de inmediato a hola@rekofit.com.
• Pérdida del número. Si cambias o pierdes tu número de teléfono, escríbenos antes de darlo de baja para no quedarte sin acceso a tu historial.

Relación con organizaciones

Una organización puede ser un gimnasio, un entrenador o entrenadora independiente, o una clínica de fisioterapia. Estas son las reglas de esa relación:

• La aceptación es tuya y es voluntaria. Una organización puede invitarte, pero no puede verte hasta que aceptes de forma expresa dentro de la aplicación. Nunca vinculamos tu cuenta a una organización por ti.
• El alcance es limitado. Cada organización ve únicamente los programas que ella te asignó y tu avance en esos programas. No ve tus rutinas propias, ni tu actividad con otra organización, ni la existencia de esa otra organización. El detalle exacto está en el aviso de privacidad.
• Puedes revocar cuando quieras. Revocar el acceso de una organización no borra tu cuenta ni tu historial, y no requiere que la organización lo apruebe.
• El contenido de los programas es de la organización. El profesional que te asigna un programa lo hace bajo su propio criterio y su propia responsabilidad profesional. Ese profesional, y la organización para la que trabaja, son responsables de que el programa sea apropiado para ti.
• Nosotros no validamos credenciales ni contenido clínico. Rekofit no verifica cédulas, licencias, certificaciones ni títulos de las personas que usan la interfaz de organizaciones, y no revisa, aprueba ni corrige el contenido de los programas que asignan. Rekofit transporta y organiza esa información.
• Tu relación con la organización es independiente. Los pagos, contratos, citas, consentimientos clínicos y reclamaciones entre tú y la organización no pasan por Rekofit y no somos parte de ellos.

Conducta prohibida

Al usar el servicio te comprometes a no:

• Crear cuentas con datos falsos, suplantar a otra persona o a un profesional.
• Usar la cuenta de alguien más, o compartir la tuya.
• Intentar acceder a datos de otras personas u organizaciones, ni a partes del sistema para las que no tienes autorización.
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del servicio sin nuestra autorización previa por escrito, ni eludir mecanismos de autenticación o de límite de uso.
• Usar herramientas automatizadas para extraer contenido o datos de forma masiva.
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Subir contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros o que contenga código malicioso.
• Interferir con la operación del servicio o con su infraestructura.
• Usar el servicio para dar indicaciones de salud a otras personas si no eres un profesional facultado para hacerlo.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio sin nuestra autorización.

Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca «Rekofit», el logotipo, los textos y el catálogo base de ejercicios son propiedad de Pedro Medina Contreras o se usan con licencia. Nada en estos términos te transfiere esos derechos.

Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para instalar y usar la aplicación en dispositivos que controles, con el único fin de usar el servicio conforme a estos términos. La licencia termina cuando termina tu cuenta.

Los programas y ejercicios que una organización crea dentro de su cuenta pertenecen a esa organización.

Contenido que tú generas

Tus rutinas, tus notas y tus registros de sesión siguen siendo tuyos. No adquirimos su propiedad.

Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, reproducir y mostrar ese contenido con el único propósito de operarte el servicio: guardarlo, sincronizarlo entre tus dispositivos, respaldarlo y mostrárselo a la organización que hayas aceptado, en el alcance que describe la sección 06. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias de respaldo que se sobrescriben en los plazos del aviso de privacidad.

Podemos usar datos agregados y anonimizados, que no permiten identificarte, para entender cómo se usa el producto y mejorarlo.

Eres responsable de lo que escribes. Ten presente que las notas de una sesión son visibles para la organización dueña de ese programa.

Descargo médico y asunción de riesgo

Ausencia de garantías

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Dentro de lo que permite la legislación mexicana, no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o de errores, que los recordatorios lleguen siempre y a tiempo —dependen de tu dispositivo, de tu sistema operativo y de tu operador—, que los datos que registres sean exactos si los capturaste mal, ni que el servicio sea apto para un propósito de salud determinado.

Tampoco garantizamos el contenido de los programas que una organización te asigne, por las razones de la sección 06.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permite la legislación mexicana, no seremos responsables por:

• Daños derivados de lesiones sufridas al ejecutar un ejercicio.
• El contenido, la pertinencia o las consecuencias de un programa que te asignó una organización.
• Los actos u omisiones de una organización o de sus profesionales.
• Pérdida de datos causada por fallas de tu dispositivo, o por tu propia eliminación de la cuenta.
• Interrupciones atribuibles a terceros, a tu conexión o a causas de fuerza mayor.
• Daños indirectos, incidentales o lucro cesante.

Nada en esta sección limita nuestra responsabilidad por dolo, mala fe o negligencia grave, ni excluye los derechos que la legislación mexicana te reconoce como consumidor y que no pueden renunciarse, incluidos los de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Si el servicio llegara a tener un costo y existiera responsabilidad a nuestro cargo, esta se limitaría al monto que hubieras pagado en los doce meses anteriores al hecho. Mientras el servicio sea gratuito, ese monto es cero.

Suspensión y terminación

Tú puedes irte cuando quieras. Elimina tu cuenta con el procedimiento de esta página. No hay penalización, plazo forzoso ni trámite de retención.

Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si tu uso pone en riesgo el servicio o a otras personas, o si lo exige una autoridad competente. Salvo que exista un riesgo inmediato o una prohibición legal, te avisaremos antes y te daremos oportunidad de corregir.

Podemos descontinuar el servicio. Si eso ocurre, te avisaremos con al menos 30 días naturales de anticipación y te daremos un mecanismo para exportar tu historial antes del cierre.

Al terminar tu cuenta, la licencia de uso se extingue y tus datos se suprimen en los plazos del aviso de privacidad.

Gratuidad y funciones pagadas

Hoy Rekofit es gratuito para la persona que usa la aplicación, y no recabamos datos de pago tuyos. No hay publicidad ni compras dentro de la aplicación.

Podríamos introducir funciones pagadas en el futuro. Si eso ocurre: las funciones que hoy usas seguirán descritas con claridad, te avisaremos antes de cualquier cobro, ningún cargo se aplicará sin tu autorización expresa, y publicaremos los términos comerciales correspondientes. Las cuotas que una organización pague por usar su interfaz se rigen por su propio acuerdo con nosotros y no te afectan.

Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta dirección y actualizaremos la fecha de «Última actualización».

Si el cambio es sustancial te lo avisaremos dentro de la aplicación al menos 15 días naturales antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, tu remedio es dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta antes de esa fecha; usarlo después de que entren en vigor significa que los aceptas.

Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad Integral y por el Aviso Simplificado, que forman parte de estos términos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de este acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Lo anterior no afecta tu derecho a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor ni ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno en materia de datos personales.

Si alguna cláusula de estos términos resulta inválida o inaplicable, las demás conservan plena vigencia.

Contacto

Pedro Medina Contreras
Ignacio Ramos Praslow 2609, Col. Salvador Alvarado, Culiacán, Sinaloa, México
hola@rekofit.com
667 206 4536